Проблемы работы
Шрифт:
Поскольку он видит так много факторов, способных угрожать его жизни и подрывать ее надежность, у него создается впечатление, что все основано на случайностях, и он может сказать с уверенностью, что все его трудности, в основном, дело случая. Перед лицом столь многих угроз, известных ему и неизвестных, человек склоняет голову и пытается прорваться сквозь них, не видя их как следует. Случайности одолели его.
Нерешенные проблемы, накапливаясь, превращаются в хаос. Получая на работе время от времени противоречивые приказы, работник, наконец, впадает в замешательство. Современный завод может так плохо управляться, что вся деятельность на нем может производить впечатление
Удача — обычная уловка, к которой прибегают в хаосе. Если человеку кажется, что вокруг него действуют слишком большие силы, он всегда может «положиться на свою удачу». Под удачей мы подразумеваем «судьбу, которая определяется не самим человеком». Когда кто-то бросает руль и надеется, что благодаря счастливому стечению обстоятельств автомобиль останется на дороге, его обычно ждет разочарование. То же самое происходит и в жизни. Дела, пущенные на самотек, как правило, сами по себе не разрешаются. Возможно, у Вас есть друг, который закрывает глаза на необходимость платить по счетам, а потом скрежещет зубами, нетерпеливо ожидая конца скачек в надежде выиграть и решить разом все свои проблемы. Немало людей живут так годами. Один из известных персонажей Диккенса_ разработал целую философию «ожидания, что что-нибудь да переменится». Но удача, хотя мы и признаем, что это сильный элемент, необходима только в мощном потоке дезориентирующих факторов. Если человеку требуется удача, чтобы что-то делать, то это значит, что он уже не у руля своего автомобиля и что он вступил в непосредственный контакт с хаосом.
Хаос можно определить как множество факторов или обстоятельств, которые, как кажется, не имеют непосредственного решения. В более широком смысле хаос в этой вселенной являет собой беспорядочное движение.
Оказавшись в центре интенсивного автомобильного движения, Вы бы, возможно, почувствовали замешательство и потеряли ориентацию. Если бы Вы попали в бурю и мимо неслись бы листья и обрывки бумаги, Вы бы также могли испытать смятение.
Можно ли вообще понять хаос? Есть ли такая вещь, как «анатомия хаоса»? Да, есть.
Представьте, что Вы оператор связи и Вам одновременно поступает десять вызовов — Вы, наверное, не будете знать, с чего начать. Есть ли решение в этой ситуации? Если вы заведуете отделом в магазине и на Вас сваливается одновременно три неотложных дела да еще и неожиданное происшествие, Вы, может быть, почувствуете замешательство. Но есть ли какой-то ответ на все это?
Хаос остается хаосом до тех пор, пока все частицы находятся в движении. Хаос остается хаосом, пока ни один фактор не понят и не получил ясную формулировку.
Хаос — главная причина глупости. Глупому человеку все вещи, кроме очень простых, кажутся беспорядочными. Поэтому узнав анатомию хаоса, человек становится умнее, как бы умен он ни был перед этим.
Если Вам приходилось обучать какого-нибудь не слишком смышленого молодого человека, Вы это хорошо поймете. Вы пытаетесь объяснить, как что-то работает. Вы повторяете это снова и снова. Затем вы даете ему волю, и он быстро портит все дело. Он «не понял», «не уловил это». Вы можете упростить свое понимание его непонимания, сказав: «У него в голове была путаница, хаос».
Девяносто девять процентов всего обучения, оканчивающегося неудачей, оканчивается неудачей по той причине, что в голове обучающегося оставалось состояние хаоса.***
Не только в работе, но и в самой жизни, когда приближается неудача, она происходит так или иначе из хаоса. Чтобы изучить механизм или прожить жизнь, нужно уметь выстоять в хаосе или разложить
В Сайентологии есть особая доктрина относительно хаоса. Она называется Доктриной о стабильном данном.
Если посмотреть на множество обрывков бумаги, носящихся вихрем по комнате, то их движение будет выглядеть хаотичным, пока вы не выберете один обрывок бумаги и не примете его за основной, вокруг которого вращаются все остальные. Другими словами, беспорядочное движение можно понять, приняв один элемент за неподвижный.
В потоке дорожного движения все будет казаться беспорядочным движением, если вы не примете один автомобиль за неподвижный относительно других, и таким образом будете рассматривать другие в отношении к одному.
Оператор коммутатора, принимающий одновременно десять вызовов, решает проблему, выбрав, верно или неверно, какой-то из них первым для ответа. Как только он выбирает один вызов для ответа, хаос уменьшается. Заведующему отделом магазина, задача которого разобраться сразу с тремя неотложными делами и еще несчастным случаем, нужно лишь выбрать первую цель своего внимания и начать цикл действий для наведения порядка.
Пока не будет выбрано одно данное, один фактор, один предмет в хаосе частиц, хаос продолжается. Избранная и используемая единица становится стабильным данным для всего остального.
Любая система знаний, уточним, построена на основе одного данного. Это ее стабильное данное. Стоит его инвалидировать, и вся эта система знаний распадется. Стабильное данное необязательно должно быть верным. Оно просто-напросто удерживает другие элементы от перехода в хаос, и эти элементы по нему ориентируются.
Теперь, если вы обучали кого-то обращению с механизмом, а он не усвоил ваши указания, то причина этого — отсутствие у него стабильного данного. Сначала нужно было донести до него один факт. Усвоив его, он бы усвоил и остальные. То есть, человек глуп или испытывает замешательство в любой беспорядочной ситуации до тех пор, пока он полностью не усвоит один факт или элемент.
Каждое беспорядочное образование, каким бы громадным и угрожающим оно ни казалось, состоит из данных, или факторов, или частиц. Оно имеет части. Выберите одну часть и тщательно ее определите. Затем посмотрите, как другие функционируют относительно ее, и вы остановите хаос, и, соотнося другие вещи с тем, что вы усвоили, вскоре вы полностью овладеете этим беспорядком.
Обучая ученика обращению с механизмом, не обрушивайте на него лавину сведений, и не указывайте затем на его ошибки: это сбивает его с толку и заставляет давать глупые ответы. Найдите какую-то входную точку в его хаос, одно данное. Скажите ему: «Это машина». Возможно, все свои наставления вы давали человеку, у которого не было реальной определенности, не было реального порядка в существовании. «Это машина», — говорите вы. Затем дайте ему уверенность в этом. Заставьте его пощупать ее, покопаться в ней, потолкать ее. «Это машина», — повторяйте ему. Вы удивитесь, как долго, может быть, придется это ему повторять, а заодно и тому, как будет расти его уверенность. Из всех сложностей, которые ему придется изучить, чтобы управлять механизмом, сначала он должен знать одно данное. Не важно даже, какое данное он сначала хорошо изучит, не считая того, что лучше обучить его простому основополагающему данному. Вы можете показать ему, что делает этот механизм, можете объяснить ему конечный продукт, можете разъяснить ему, почему именно он был выбран для управления этой машиной. Но вы должны добиться, чтобы одно основное данное стало ему ясно, иначе он потеряется в замешательстве.