Фактор успеха
Шрифт:
Люди, успешные в общении, как правило, не имеют комплексов и зажимов, уверенные в себе, преодолевшие застенчивость, умеющие уважать и любить себя. В то же время они любят и других людей - это проявляется в том, что они ведут себя как вежливые, заинтересованные собеседники, умеющие слушать. Такие люди обладают способностью выйти за пределы своего мира, разомкнуть себя и обратиться к другому человеку, грамотно пребывая в этой внешней сфере.
1. Понаблюдайте за людьми, которые умело общаются. Попробуйте, ориентируясь на них, выделить свои недостатки и проколы. Может быть, вы излишне холодны, или поверхностны, или занудны.
2. Создайте образ мастера общения, каким вы могли бы стать, и начните понемногу в него вживаться.
3. Старайтесь ставить себя в ситуации общения и следить за тем, как вы общаетесь, направляя себя в нужную вам сторону. Мастерство общения приходит с опытом. Вспомните, как страдают от комплексов
ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ ОБЩЕНИЯ
Для полноценного общения очень важно уметь ответить на вопрос о цели конкретно взятого акта общения. Многие пустые слова, никому не нужные дежурные фразы рождаются именно потому, что люди не задаются вопросом, зачем они общаются, для чего все это нужно. Как учил меня один опытный психолог, перед каждым контактом хорошо сформулировать для себя в полном объеме, что ты хочешь получить от этой ситуации, и в процессе общения периодически об этом вспоминать, особенно, когда разговор уходит в области, ненужные ни вам, ни собеседнику, или идет по кругу, или принимает конфликтный характер. Цель не стоит понимать как нечто сугубо утилитарное, ею может быть душевный обмен или удовольствие от беседы, но не нужно убивать свое время. Когда вы держите в уме мысль о том, что всякое общение может поднимать или понижать нашу энергию, может быть целесообразным или бесполезным, а также то, что во многом это зависит от вас и от того, какой уровень общения вы задаете своему собеседнику. Вы можете занять место капитана своего корабля, а не пускать его по воле волн. Для этого, общаясь, необходимо просто помнить о том, чем вы занимаетесь: вы устанавливаете или поддерживаете контакт, обмениваетесь теплом и участием, отдаете какие-то знания или стремитесь получить нужную вам информацию.
1. Учитесь делать общение наполненным, для этого держите в уме цели конкретно взятого акта общения и пытайтесь поддерживать их.
2. Не участвуйте от нечего делать в сплетнях и в заспинных разговорах.
3. Если вы чувствуете застой в беседе, пытайтесь вывести ее на интересный для вас уровень, наблюдая за собой и за тем, как вы умеете управлять ситуацией.
УМЕНИЕ ВЫБИРАТЬ
Уметь выбирать людей, с которыми ваше общение будет плодотворным, очень важно. Для этого нужно уметь их чувствовать и не спешить, не бежать впереди паровоза. Как часто мы сначала, не успев хорошо узнать человека, идем на плотное сближение с ним, а потом испытываем горькое разочарование и бываем вынуждены рвать отношения, создавая травматическую ситуацию для себя и для другого. Причем, не то чтобы человек был недостойный, просто не наш, не тот. Ярко выраженный интеллектуал вряд ли будет другом человеку, ориентированному исключительно на эмоции, - слишком различен их потенциал, способ восприятия мира. Иногда, впрочем, люди сближаются как раз по принципу контраста: они настолько разные, что очень привлекательны один для другого, удивляют друг друга своей противоположностью и возможностью полноценного в ней существования. Однако такие дружеские союзы, хотя и бывают очень насыщенными, всегда чреваты неожиданным взрывом и резким распадом отношений. Хрестоматийный, но очень верный пример - Ленский и Онегин: «Они сошлися, лед и пламень…» Дружба их заканчивается дуэлью. И такого рода дуэли - в наше время больше энергетические, чем пистолетные, - нередкий финал тесных отношений людей противоположного типа.
1. Успешный в общении человек должен учиться чувствовать людей и их реакции, вживаться в психику другого человека.
2. Развивайте в себе эмоциональный центр; общаясь, переносите центр своего осознания в область центра и пытайтесь слушать человека оттуда.
3. Пытайтесь предугадывать ближайшие действия знакомых вам людей. Начните с близкого друга: что он сейчас скажет, что сделает, куда посмотрит. Вслушивайтесь в свое сердце, настроенное на собеседника.
ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ ЗАРЯЖЕННОСТЬ
Общаясь, старайтесь, чтобы в беседе проходил некий поток жизни, чтобы она не была мертвой, не сводилась к пережевыванию всем давно известных вещей, переливанием из пустого в порожнее. Как это сделать? Искренность, стремление выйти за собственные границы и осознанность в общении ведут именно к этому, привносят эволюционный поток необходимости в него. Достаточно просто вспоминать об этом потоке, мысленно привносить его в общение, чтобы общение стало
1. Воспринимайте общение прежде всего как обмен энергиями.
2. Общаясь, пытайтесь отслеживать, когда вы даете, а когда получаете. Старайтесь делать и то и другое в равных долях.
3. Давая, пытайтесь заряжать свое общение позитивными энергиями.
ПРЕПЯТСТВИЯ НА ПУТИ К СВОБОДЕ ОБЩЕНИЯ
ЗАКРЫТОСТЬ И ВНУТРЕННИЕ ЗАЖИМЫ
Многие люди хотели бы выйти на уровень свободного общения, но чувствуют, что нечто мешает этому, создает препятствия. Закрытость имеет несколько уровней: эмоциональный, информационный и энергетический. Эти препятствия всегда ощущаются человеком как некие блоки, заторы на пути энергии. Прежде всего мешает замкнутость, закрытость, аутичность. Человек чувствует себя заключенным в некую скорлупу, через которую не может пробиться. Он не говорит, но цедит фразы, они как бы с трудом просачиваются через его оболочку. Или говорит как будто не он, но его оболочка. Эта скорлупа может быть тяжелым панцирем или светской маской, но она всегда закрывает человека, делает недоступной его внутреннюю сущность. Общение в таком случае происходит между масками, а не между настоящими людьми, смысл его и сила существенно обедняется.
1. Посмотрите, какие зажимы беспокоят вас при общении, и пытайтесь пронаблюдать их в действии. Старайтесь поставить себя в ситуации, когда этот зажим проявится и будет доступен вашему наблюдению. Постарайтесь найти причины зажима.
2. Постарайтесь внутренне отпустить свой зажим, расслабляя соответствующий участок тела, ведя себя наперекор блоку, говоря как бы сквозь него, как если бы его не было.
3. Прилагайте усилия, чтобы выйти за пределы своего кокона: сообщайте о себе какую-то информацию, пытайтесь словесно выразить свои чувства, эмоционально окрашивать свою речь, пытайтесь через себя дать что-то другим людям.
МОНОЛОГИЧНОСТЬ
Немаловажное препятствие к общению совершенно другого рода - невнимательность человека к собеседнику. Человек умеет проявлять себя, может позволить себе свободно говорить, выносить свой внутренний монолог во внешний мир, но не умеет слушать. В этом случае человек говорит о себе, о своих проблемах, но не прислушивается к тому, как это воспринимается другим человеком, к реакции собеседника. Другой человек нужен ему только в роли слушателя, хороший собеседник для него - тот, кто подкрепляет его самооценку, не более того, общения же как такового не происходит. Как метко заметил Андре Моруа, «хороший разговор - это здание, которое строят совместными усилиями».
1. Мастер общения проявляет к собеседнику внимание, потому что видит в нем посланника Бога, от которого он получает весть. Умение сохранять внимание - это степень его совершенства. Когда мы невнимательны, мы духовно спим и не эволюционируем.
2. Старайтесь не забывать, что перед вами живой конкретный человек, а не некий абстрактный образ или картинка. Находите тропы к сердцу человека, пытайтесь войти с ним в эмоциональный резонанс, старайтесь, чтобы он тоже высказывался и проявлялся.
3. Старайтесь поддерживать общение в ритме вдоха и выдоха, чередования активности и пассивности. Один из собеседников говорит, проявляя активность, а другой слушает, открывая поры сознания и сердца, вбирает и переваривает. После роли меняются. Потом цикл повторяется снова. Держите в памяти, что полноценное общение - это всегда обмен.
НЕУВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ
Большое препятствие к общению - чувство неуверенности в себе. Когда мы говорим что-либо неуверенным тоном, то посторонние люди слышат именно нашу неуверенность и начинают сомневаться в нас и в информации, которую мы им преподносим. В таком случае мы несем им прежде всего вибрации неуверенности - а кому они нужны? Естественная реакция людей - включение процесса отторжения этих волн. Этот процесс может принимать достаточно резкие формы, внешне направленные против нас, - люди могут высмеивать нас, ущемлять наши права, на фоне нашей слабости демонстрировать свою силу. Важно понять, что их стиль провоцируем мы сами, что, в сущности, их агрессия направлена против слабости, против неуверенности, а не против нас, даже если они этого не осознают.