Лидерство
Шрифт:
Исследования показывают, что существуют лидеры совершенно разных форматов. Так, упомянутые Манфред Кетс Де Врисом три принципиальных вида лидерства (мета-, макро- и микролидерство) [5] , укладываются в стройную систему подготовки и развития лидерского потенциала. Рост лидера проходит в несколько этапов, в зависимости от компетенций и масштабов лидерства, их еще можно назвать ступенями лидерства. Логика изложения данного пособия, также как и практические занятия курса, выстраивается на основании выделенных ступеней.
5
Кетс де Врис М.
Ниже перечислены ступени лидерского роста.
1. Внутреннее лидерство – это базовый этап развития лидерской компетенции. Предпосылки для возникновения и развития лидерства. Человек должен в первую очередь уметь руководить собой. Уметь мотивировать и настраивать себя на работу. Брать ответственность за свои поступки и держать ситуацию под контролем.
2. Ситуативное или контекстуальное лидерство (микролидерство) проявляется, когда человек берет на себя роль лидера в зависимости от сложившейся ситуации и в конкретном контексте. На нем временная ответственность за происходящее. Чаще такие лидеры мотивируются необходимостью, чем возможностью. Например, в экстремальной ситуации, когда сам контекст диктует необходимость появления лидерских качеств. Если не я, то кто? Когда же актуальность ситуации спадает, человек снимает с себя лидерскую роль и возвращается к повседневным занятиям.
3. Командное или тактическое лидерство (макролидерство) – лидер постоянно руководит своей командой. Является ее вдохновителем. Берет инициативу в свои руки на протяжении большого промежутка времени. Отвечает за свою команду и ее членов. Ставит тактические цели и стремится к их достижению.
4. Системное или стратегическое лидерство (металидерство) – лидер руководит всей системой в целом. Это лидер лидеров, т. е. он руководит руководителями-лидерами. Ставит стратегические цели, формирует видение компании, определяет далеко идущие планы и перспективы развития. Он не мотивирует, он вдохновляет.
Основные выводы
1. Везде, где собирается группа, состоящая более чем из двух человек, может возникнуть ситуация лидирования одного и следования других. Таким образом, лидерство – феномен социальной действительности.
2. Существующие различия между отдельными определениями лидерства – это точка зрения на сущность лидерства как черту – способность, деятельность или положение (статус).
3. Выделенные различия к определению лидерства неслучайны, каждую из приведенных категорий можно отнести к одной из трех наиболее известных теоретических концепций лидерства: теории черт, ситуационной теории и синтетической (системной) теории.
4. Зная принципы лидерского поведения и последовательно применяя их в жизни, лидером может стать каждый, если будет работать над собой на каждой из ступеней эволюции лидерства.
1.4. Лидерство и (или) руководство? Осознанный выбор
Стоит остановиться на сравнительном анализе необходимости осуществления менеджмента и лидерства на разных этапах развития организации, а также на разных уровнях ее иерархической структуры.
Во многих книгах уже растиражирована таблица, демонстрирующая отличия функций и ролей лидера и менеджера в организации (табл. 2).
Таблица 2. Отличие лидера от менеджера [6]
Возникает ощущение, что в данном случае речь скорее об особенностях языка и употреблении понятий. По сути, описанные различия в той же степени характеризуют эмоционального и делового лидера (т. е. менеджер выступает в качестве делового лидера). Неслучайно в некоторых компаниях менеджеров называют лидерами (например, региональный лидер).
Известно, что любая организация в своем развитии проходит ряд этапов, которые составляют жизненный цикл организационного развития. Некоторые
6
Беннис У. Чем отличается лидер от менеджера? / У. Беннис // Hr-portal.ru. – http://hr-portal.ru/blog/lider-vs-menedzher
В табл. 3 собраны ведущие характеристики каждого из этапов жизненного цикла организации.
Обратите внимание, что на этапе рождения (формирования) востребован лидер-новатор. Когда организация только выходит на рынок, она должна заявить о себе, показать клиентам преимущества сотрудничества именно с ней, продемонстрировать некую инновацию. Так как новое часто пробивает себе дорогу с боем, то и характер организационной деятельности на данном этапе – борьба.
На этапе детства организация занимается выживанием, решает проблемы своего существования, а потому нуждается в лидере-оппортунисте, который готов достигать свои цели любой ценой, в том числе при помощи сокрытия или искажения информации, и даже прямого обмана, т. е. ориентирован на получение односторонней выгоды за счет партнера (клиента).
Когда на этапе юности организация закрепляется на рынке, завоевывая свою долю, на смену лидеру-оппортунисту должен прийти лидер-консультант, который при помощи рекомендаций и делегирования полномочий инициирует изменения, задумывается о будущем, репутации компании.
На этапе ранней зрелости компания нуждается в лидере-участнике, координирующем управленческие процессы, адаптирующим сотрудников-новичков.
Характерным для трех следующих стадий будет образ лидера-менеджера. Не случайно они названы: корпоративный деятель (расцвет), государственный деятель (полная зрелость) и администратор (старение). На каждом из перечисленных этапов ведущим становится выстраивание и упорядочивание бизнес-процессов, регулирование механизма управления вне зависимости от личностных качеств сотрудников.
На этапе обновления организация снова нуждается в лидере – антикризисном управляющем, которого еще можно назвать лидер-реорганизатор. В его задачи входит инициирование перемен, трансформирование существующих процедур.
Мало сказать, что на каждом из этапов развития организации нужен свой тип лидера, необходимо понимать, что на каждом из уровней иерархии важно эксплуатировать в разной степени выраженные преимущества каждой из ролевой позиции или менеджера, или лидера (табл. 4).
Таблица 3. Сравнительный анализ характеристик этапов жизненного цикла организации [7]
7
Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник для вузов / Б. 3. Мильнер. – 8-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2012.
Таблица 4. Выраженность ролевой позиции в зависимости от занимаемого положения в иерархии организации
При этом на низовом и высшем уровне управления качества, необходимые лидеру, будут существенно отличаться. Так, на низовом уровне управления наиболее востребованы такие качества лидера, как эмпатичность, умение увлечь процессом выполняемой работы. В то же время на высшем уровне иерархии в организации будут полезны стратегические и системные качества лидера, умение мечтать, представлять картины будущего, т. е. создавать общее видение.